Смешно говорить, что отправляясь в сложное и далекое путешествие, кто-то пренебрегает изучением маршрута и составлением плана. Если Вы сейчас в состоянии составления маркетингового плана или задумываетесь над его созданием, то всегда к Вашим услугам!
Резюме:
Разработав маркетинговую стратегию, Вы получите:
- ясно прописанный путь развития бизнеса
- определитесь с сильными и слабыми сторонами компании и продуктов/услуг, а также с конкурентами на вашем рынке
- сможете определить те ниши, в которых наиболее эффективно развивать компанию
- проанализировать продукты, которые для Вас наиболее интересны и те, которые являются просто затратными для Вас
- определитесь со стратегией продвижения
Как результат — четкое понимание наиболее перспективного направления развития компании.
Также Вы получаете:
- укрепление своих позиций на рынке, увеличение влияния
- расширение аудитории потребителей Вашего товара или услуги
- увеличение продаж по сравнению с конкурентами, а как следствие – рост прибыли
- увеличение зоны Вашего влияния. Выход на новые рынки, более широкий территориальный охват
Из пункта А в пункт Б выехала машина… Ещё вчера это была задача из школьного учебника, сегодня это постановка маркетинговой задачи. И если в задаче, скорее всего, надо было узнать расстояние между пунктами, то на деле Вы сами определяете, где сегодня находится компания и куда хотите попасть завтра — в точку А или Б. Вопрос: как можно быстрее и с меньшими затратами пройти, проехать или пролететь этот путь? Для решения этой задачи как раз и создаётся маркетинговая стратегия. Моя задача в данном случае — проложить путь, выбрать транспорт, определить затраты на продвижение и т. д. От того, насколько хорошо сделана эта работа, зависит, сколько Вы затратите ресурсов, как быстро доберётесь до точки назначения.
Разрабатывая стратегию, я последовательно:
- просматриваю историю развития и анализирую маркетинговые действия, сделанные компанией
- провожу мониторинг конкурентной среды и продуктов/услуг, существующих на рынке
- знакомлюсь с потенциальными и существующими потребителями. При необходимости провожу фокус-группы или глубинные интервью
- оцениваю ситуацию, сложившуюся на Вашем сегменте рынка
- рассматриваю предлагаемые Вами товары/услуги и ранжирую их по методу BCG, тем самым определяя наиболее перспективные направления для продвижения
- выбираю целевые аудитории, наиболее подготовленные к потреблению Ваших продуктов и услуг
- позиционирую продукты/услуги, то есть создаю сообщение, которое будет наиболее привлекательным и важным для ваших клиентов, использую модель «идеальной точки»
- Определяю каналы коммуникации и носители, где будет размещено сообщение, руководствуюсь ценой за контакт и способностью СМИ адекватно передать сообщение
- Добавляю другие коммуникации (ATL, BTL, on-line)
После обсуждаю с Вами стратегию и непосредственно реализую и контролирую ход проведения кампании. Моя задача — создать стратегию, которая наиболее эффективно сможет способствовать продажам продукта/услуги. При работе над стратегией Вы с удивлением обнаружите, что сами стали лучше понимать свои продукты, увидели те достоинства, которые важны клиентам. Иногда в творческом поиске рождаются новые идеи услуг. Обычно они становятся приятным бонусом для руководителей компании.
